產品是品牌的基石，服務是獲得口碑的好辦法，一個成功的品牌必定會得到廣大消費者的普遍認同，而消費者的認同除了優異的產品外，另外一個重要的因素就是完善的服務。
　　長期以來，地板行業的服務始終停留在有償服務階段，且以被動售后服務為主，離客戶真正需求有很大差距。富紳地板秉承高度的使命感和責任感，洞悉客戶需求，從實際出發，全面推出“前程無憂金牌服務”，及銷售、安裝、售后一條龍整套服務體系，確保客戶獲得最大的便捷。
　　富紳地板素以“關愛有家，尊稀無價”為服務宗旨，傳承關愛有家的溫暖，尊稀無價的情懷。最熱心的解答，最鐘情的問候，最規范的安裝團隊，購買富紳地板，尊享金牌服務。在您購買富紳地板之后，工作人員將按您的需求上門為您測量，在所有鋪裝需要的準備工作完畢之后，為您送貨上門，待您驗收確認貨物無誤之后，按照鋪裝準則嚴格為您鋪設地板。每個富紳地板消費者都能得到一張產品質量服務卡，以保證售后服務的銜接性與完整性，不僅如此，廠家售后人員定期回訪客戶，提供地板保養心得，并免費提供一次地板保養；在此基礎上，企業售后服務熱線12小時開通，方便您與企業及時溝通，讓您能得到及時、快速、滿意的服務。
　　富紳地板遵照中國木材流通協會、上海木材行業協會以及上海建筑協會地板專業委員會的行業規定，提倡地板銷售與安裝一條龍服務，堅持以“地板誰安裝誰負責”為原則，讓消費者能放心購買、舒心使用。